新旗艦?zāi)芊裉嵴袢鞘謾C業(yè)務(wù)? 圖片
剛剛發(fā)布的Galaxy S7和S7 edge上可以看出，三星非常迫切地想要表現(xiàn)出自己愿意傾聽用戶意見的態(tài)度。去年的Galaxy S*S6 edge銷量表現(xiàn)并不理想，這并不是說兩款手機的品質(zhì)糟糕——正相反，它們可謂是設(shè)計最精良的兩部三星手機了，同時還帶來了不少的優(yōu)秀功能。但是，它們和“某位競爭對手”有點太過相似了。
“從根本上看，它和iPhone很相似。我認為這種模式束縛了三星，”分析師Tim Bajarin說道，“他們的差異化能力有所欠缺。”
三星視圖在設(shè)計和高端功能上和蘋果正面競爭，但在這個過程當中，他們卻忽視了自家產(chǎn)品本來所具備的一些獨特功能。舉個例子，Galaxy S*S6 edge兩部手機不僅不支持替換電池，就連Galaxy S5所引入的防水功能也被取消。更糟的是，它們甚至都不再支持microSD卡拓展。要知道，使用microSD存儲在不少價格敏感市場當中是非常流行的，因為購買低容量手機+microSD卡的花費通常低于直接購買高容量型號。此外，它也是不少企業(yè)用戶所需要的功能。
“microSD卡的問題真的影響到了他們在商務(wù)市場的表現(xiàn)，”分析師Jan Dawson說道，“商務(wù)市場中的部分用戶是真的需要microSD卡的?！?/p>
誠然，上面提到的這些功能iPhone從一開始就沒有，但這并沒有影響到它在高端市場的統(tǒng)治地位。但對于不少用戶而言，這些功能是他們選擇Android而非蘋果的主要原因。而在面對這兩部和iPhone如此相像的手機時，這些消費者自然提不起太大的興趣。
而在新一代的旗艦手機身上，三星又再一次帶回了microSD卡拓展和防水功能，后者也得到了大幅提升（microUSB接口不再有遮擋）。雖然電池依舊不可替換，但至少容量變大了。與此同時，S7 edge的屏幕尺寸也從5.1英寸增加到了5.5英寸，側(cè)邊面板的功能性也得到拓展。
那么這兩部“迷途知返”的旗艦手機能否幫助三星再一次獲得前進動力呢？兩位分析師對此表示懷疑?！皟刹渴謾C的確有所幫助，但我認為產(chǎn)品銷量并不會出現(xiàn)大幅提高，”Dawson說，“實際上，影響三星手機業(yè)務(wù)的并不是具體的機型或功能，而是整個市場的趨勢?！?/p>
來自中國的手機廠商正在積極搶占中低端市場，而他們的高端機型不僅性能與Galaxy旗艦機相當，售價卻只有后者的一半。而高端Android手機市場的不景氣也是我們所有目共睹的。
而相比在智能手機市場苦苦掙扎，新興的移動虛擬現(xiàn)實領(lǐng)域似乎更容易為三星提供新的發(fā)展動力。繼去年推出Gear VR頭盔之后，三星此次又帶來了一款球形VR攝像頭，名叫Gear 360。
“Gear VR是三星提高智能手機銷量的一張王牌，至少是在今年，”Bajarin說道，“目前已經(jīng)有大量的虛擬現(xiàn)實內(nèi)容，它們所瞄準的是一個更加廣闊的市場?！?/p>
不過話說回來，虛擬現(xiàn)實是一個長期發(fā)展項目，而Galaxy手機則是當務(wù)之急。三星的新旗艦或許會讓不滿意去年機型的部分用戶回歸，但無論它們的品質(zhì)多么優(yōu)秀，三星如今最希望的恐怕只是智能手機業(yè)務(wù)不要崩盤。
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